#De AI Growth TestAI en kopen
Wat elke marketeer in oktober 2026 moet weten.
Voor de laatste aflevering van De AI Growth Test deed ik samen met Djahed Atayi onderzoek. Het onderwerp was AI-slop: content die met AI sneller gemaakt is, maar niet beter.
We wilden weten wat mensen erover zoeken en welke cijfers kloppen. De meest bizarre conclusie stond helemaal aan het eind van het onderzoek.
Wij marketeers maken ons druk over AI-slop. Over teksten die klinken als ChatGPT, en over bereik dat zakt. Maar de koper gebruikt AI allang. Die zoekt ermee en maakt er zijn shortlist mee.
Voor mij was dat een eyeopener.
van de zakelijke kopers gebruikt AI in het koopproces
Forrester vroeg zakelijke kopers hoe ze inkopen. 94% gebruikt AI in het koopproces.
Forrester is geen klein onderzoeksbureautje.
Live zei ik er meteen achteraan: "They don't care." Kopers maakt het weinig uit hoe iets gemaakt is.
Ik ken niemand meer die nog echt googelt. En zelfs Google geeft je eerst een AI-antwoord.
Zoals de website van een leverancier, of een verkoper
Kopers gebruiken AI ook niet alleen om iets op te zoeken.
Forrester vroeg daarnaast welke bron ze het belangrijkst vinden. Kopers noemden AI twee keer zo vaak als elke andere bron.
Dus vaker dan de website van een leverancier, en vaker dan een verkoper.
De koperkant, die is volop AI aan het gebruiken bij het beslisproces.Robert van Geenhuizen · De AI Growth Test
kopers van zakelijke software vroegen een AI-chatbot om advies
Reviewsite G2 vroeg ruim 1.000 kopers van zakelijke software hoe ze kiezen. 8 op de 10 vroegen de afgelopen 2 jaar een AI-chatbot om softwareadvies.
Bijna de helft zegt dat AI de meeste invloed had toen ze leveranciers op een shortlist zetten en vergeleken.
Wat weegt het zwaarst als kopers hun shortlist maken? Reviewsites, zegt 38%. AI-chatbots, zegt 37%. Die twee liggen nek aan nek.
Bij minstens 3 van de laatste 5 aankopen
En aan die eerste lijst verandert weinig meer.
Van de kopers die een AI-chatbot om advies vroegen, kocht 80% bij minstens 3 van hun laatste 5 aankopen van hun eerste shortlist. Zonder AI-advies was dat 65%.
Noemt ChatGPT je niet, dan sta je niet op die eerste lijst. Dan maken mensen de keuze zonder jou.
In de uitzending zei ik het iets minder netjes
Je bent echt fucked als je niet vindbaar bent in AI.Robert van Geenhuizen · De AI Growth Test
van 152 zoekopdrachten van B2B-kopers kreeg bovenaan een AI-overzicht
Voor ons eigen bedrijf zochten we uit wat B2B-kopers in Google typen als ze iemand zoeken voor hun marketing. We bekeken de resultaten van 152 van die zoekopdrachten.
Bij 82% stond bovenaan een AI-overzicht. Dat is een antwoord van Google zelf, nog voor de eerste link.
zoekopdrachten per maand, groeit
zoekopdrachten per maand, groeit
Vooral YouTube, Wikipedia, Salesforce en Frankwatching. Ons bedrijf kwam er 1 keer in voor, bij een zoekopdracht op onze eigen naam.
In AI-chatbots ging het net zo. Sinds januari kwam "thought leadership" 576 keer voor in Nederlandstalige antwoorden van AI-chatbots.
Onze site stond niet bij de bronnen die de chatbots daarbij het vaakst noemden. Terwijl dat precies ons vak is.
Marketeers zien die verandering ook aankomen. Op "AI SEO" zoeken Nederlanders 720 keer per maand, op "GEO" 590 keer. GEO staat voor gevonden worden in de antwoorden van AI. Allebei groeien ze.
zoekopdrachten per maand naar "ai slop" in Nederland
Wie zelf content maakt, zoekt vooral op iets anders. Op "ai slop" zoeken Nederlanders 1.900 keer per maand. Dat is 3,3 keer zoveel als een jaar eerder.
Ik snap wel waarom marketeers zich zorgen maken. Originality.ai bekeek 5.000 lange LinkedIn-posts en vond dat 81% waarschijnlijk met AI geschreven was.
En uit onderzoek van Raptive blijkt dat lezers een tekst 48% minder vertrouwen zodra ze denken dat AI hem schreef. Ook als dat niet zo is.
Maar de koper wil vooral weten of hij er iets aan heeft
Bij het consumeren boeit het niet hoe het is gemaakt, als het maar behulpzaam is.Djahed Atayi · AI-lead, The Thought Leadership Company
van de Nederlandse marketeers gebruikt AI al in hun werk
Ondertussen gebruikt 70% van de Nederlandse marketeers AI al in hun werk, volgens de DDMA. Blijf je uit angst voor AI-slop alles met de hand schrijven, dan maak je te weinig om gevonden te worden.
Het gaat er niet om hoe de content gemaakt is, maar of mensen er wat aan hebben!
Ga nuttige content maken. Dat had je als marketeer altijd al moeten doen. Met AI kun je nu nuttigere content maken dan ooit.
Stop ook met denken dat AI vooral alles sneller en efficiënter moet maken. Dat ziet de CEO graag terug in de cijfers. Maar alleen sneller werken verandert niks aan die cijfers.
AI kan alleen noemen wat ergens staat. Lijkt je tekst op duizend andere, dan vindt AI er niets in om te noemen.
0 van 4 afgevinkt
Djahed was strenger dan ik
Als je het niet aanraakt, ben je gewoon eigenlijk lui.Djahed Atayi · De AI Growth Test
De hele aflevering staat op onze site. Onderweg beantwoord je 19 vragen en zie je meteen hoeveel jij al weet.
Speel de afleveringStuur me een appje. Dan kijken we samen wat kopers te zien krijgen als ze ChatGPT naar jouw vak vragen.
App RobertLees ook: Wat is AI-slop, en hoe maak je met AI content die wel werkt?
